رویه های باز گرداندن کالا {مرجوعی}

رویه های باز گرداندن کالا:

چناچه مشتری عزیزی که کالایی از ما خریداری کرده تصمیم به بازگردانی کالا بگیرید شرایط مرجوع کردن و عودت مبلغ پرداختی به صورت زیر می باشد :

کالایی که توسط مشتری از پاپینو تک خریداری می شود قبل از ارسال از نظر سلامت کاملا چک و بعد در اداره پست بسته بندی می شود و سقف بیمه عمومی کالا تا 650 هزار تومان می باشد که توسط اداره پست بسته بیمه می شود .

از زمانی که کالا به دست مشتری برسد 12 الی 24 ساعت مهلت تست کالا را دارد و در صورت بروز هر گونه مشکل در کالا در طی این زمان مشتری می تواند از طریق سایت یا اینستاگرام یا تماس با شماره 09331601521 و یا 09373436491 بگیرد و مورد پیش آمده را اطلاع دهد  و با هماهنگی که انجام میشود  می تواند کالایی که خریداری کرده است را مرجوع کند

+++ فقط طی زمان ذکر شده امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد +++

+++هزینه ارسال کالا و هزینه مرجوعی کالا از مبلغ کل پرداختی مشتری کسر و مابقی مبلغ به حساب مشتری واریز میشود +++
 

در صورتی که مشتری از خرید خود منصرف شد و تصمیم به کنسل کردن سفارش را دارد :

اگر کالا بسته بندی  و ارسال نشده بود تمامی مبلغ پرداختی مشتری بابت کالا به مشتری عودت داده میشود (بازگردانی مبلغ به مشتری فقط به کارت یا حسابی انجام میشود که مشتری از طریق آن اقدام به خرید و واریز وجه به پاپینو تک و یا حساب بابک همتی نموده است انجام میشود )